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[注文のキャンセル]表示がある場合(ご注文から約1時間以内)、該当注文を一括キャンセルできます。 [注文の変更]表示がある場合(ご注文から約1時間以内)、該当注文を一括キャンセルした後に、もう一度ご購入手続きにおすすみいただけます。 ご注文から1時間以内はキャンセルができます。以降は一切お受けできません。

また、商品発送後は配送状況を確認できます。
「出荷準備完了メール」でお知らせした「http://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko?init」よりヤマト荷物問い合わせシステムにてご確認ください。

  • 注文商品のお受取キャンセルは承りかねます。ご了承くださいませ。
ご注文いただいた商品をご用意できない場合について
想定より多くのご注文をいただいた場合など、ご注文後に商品のご用意ができないことがございます。
その際は、残りの商品を発送した後に、該当の商品代金を返金させていただきます。
クレジットカード、PayPay、楽天ペイ、Amazon Payをご利用の場合、各決済経由で返金いたします。
 クレジットカードの場合、カード会社の締め日により一旦引き落としの後、翌月または翌々月に返金となる場合がございます。
代金引換、NP後払いでのご購入の場合、銀行振込で返金いたします。

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