ご利用ガイド
配送について
ご注文完了後、通常は1〜4日間程度でお届けしています。
(2020年12月中旬〜2021年1月中旬のご注文につきましては、ご注文の集中や配送会社の荷物量増加に伴い、お届けが遅れる可能性がございます。)
- コンビニ前払いをご利用のお客様は、ご入金確認後1〜4日間程度でお届けします。
- 商品の手配に時間がかかり、お届けが遅れる場合がございます。
- 代金引換をご利用のお客様は、ご注文品お受け取りの際にヤマト運輸のドライバーに代金をお支払いください。
- 交通事情、天候状況、大型連休などにより、お届けが遅れる場合がございます。
大幅に遅れる場合は、ご注文時に指定いただいたアドレスへメールにてお知らせいたします。
発送はヤマト運輸にてお届けします。メール便など、他のお届け指定は承っておりません。
ヤマト運輸営業所や郵便局、コンビニエンスストアでのお引渡しは承っておりません。
送料は一律440円(税込)です。5,500円(税込)以上のご注文で送料無料!
送料として、一律440円(税込)をいただきます。
1回のお買い上げ金額合計が5,500円(税込)以上の場合、送料無料とさせていただきます。
- 週末(金曜12:00〜日曜23:59)のご注文は、オンラインストア会員様のみ、お買い上げ金額にかかわらず送料無料です。
- 一部遠方地域へのお届けは、追加料金がかかる場合がございます。
日本国外への発送は承っておりません。
お届けのご指定ができます
ご希望される場合のみ、配送希望日または時間帯を選択してください。
配送希望日指定を承っております。ご注文日から6日目以降14日目以内でご指定ください。
最短でのお届けをご希望の場合は、配達日時の指定はお避けください。
コンビニ前払い・NP後払いをご利用のお客様は、配送希望日指定は承れません。配送時間帯のみ指定できます。
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午前中 | 14-16時 | 16-18時 | 18-20時 | 19-21時 |
- 詳細な時刻指定は承れません。
- 一部遠方地域では、配送希望指定サービスを承りかねます。
- 交通事情、天候状況などにより、お届けが遅れる場合がございます。
- 時間帯指定は、離島や一部地域ではサービス対象外となります。
ご不在期間とキャンセル
長期間ご不在でご注文品をお受け取りいただけない際は、キャンセルとなる場合がございます。
ご注文確定日以降10日(代金引換ご注文の場合、8日)以内にお受け取りくださいませ。
コンビニ前払いご注文の場合、お振込みをもってご注文確定となります。
梱包・荷姿について
ご注文内容に最適で安全な梱包に努めております。
- 伝票に、「衣料品」の印字がございます。
- ギフトラッピングや値札カットなどの価格非表示は承っておりません。