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《対象のお客様》

公式アプリとオンラインストアのアカウント情報を新規に連携いただいたお客様が対象です。

《ポイントのご確認方法について》

100ポイントは、アカウント連携後「保有ポイント」に反映されます。
アプリの会員証又は、マイページのポイント履歴よりご確認いただけます。
※会員証には合算の保有ポイントが表示されます。



4STEPで簡単アカウント連携♪


【STEP:1】

オンラインストアで会員登録する
(既にご登録がお済の方は【STEP:2】へ)

新規会員登録


【STEP:2】

チュチュアンナ公式アプリをダウンロード
(既にアプリをお持ちの方は【STEP:3】へ)

App Storeからダウンロード Google Play で手に入れよう

【STEP:3】

「メニュー」から「ログイン(アカウント連携)」
を選んで「ログインする」をタップ









【STEP:4】

STEP:1で登録したIDとパスワードを入力して
「ログインする」をタップ
「アカウント連携が完了しました」
のメッセージが出れば完了!







【よくあるご質問】

Q1:IDを忘れてしまった。

A1:メールにてお知らせいたします。
お客様IDのお問い合わせ からご連絡ください。


Q2:パスワードを忘れてしまった。

A2:メールにてお知らせいたします。
パスワードのお問い合わせ からご連絡ください。


Q3:会員登録後にメールアドレスを変更してしまったのでQ1、Q2の方法で解決できない。

A3:メールにてお知らせいたします。
新旧両方のメールアドレスを添えて、お問い合わせフォーム からご連絡ください。


Q4:機種変更をする前に何か手続きは必要ですか?

A4:機種変更される場合は、オンラインストアに登録の上、
変更前の機種でポイント引継ぎのための連携手続きをいただく必要がございます。
手順を動画でご確認いただけます。


▼機種変更後のお手続き(オンラインストアの会員登録がお済の方)


▼機種変更後のお手続き(オンラインストアの会員登録がお済で無い方)



下着・靴下通販のチュチュアンナ[tutuanna]公式オンラインストア。こちらは新規アカウント連携キャンペーンのページです。ベーシックからトレンド商品まで、毎日をハッピーにしてくれるアイテムを多数取り揃えています。

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