ブラジャー返品送料０円|チュチュアンナ [tutuanna]公式通販サイト

ブラジャーの返品送料０円

「サイズ選びに迷う…」「着け心地が気になる…」
というお声にお応えして
当サイトでブラジャーをご購入のお客様に限り
返品送料無料(着払い)サービスをご利用いただけます。

ご利用の流れ

《対象商品》

下記アイコンが付いたブラ及び、ブラ＆ショーツセット
※当サイトでご購入の商品に限ります

返品申込票には「お客様のご都合による返品は元払い」と記載がありますが、アイコンが付いた商品は着払いで返品をお受けします。

《返品送料無料期間》

ご購入から15日以内 (店舗受け取りの場合は、店舗に商品が到着してから15日以内)
※1回のご注文につき1回の「返品送料無料」をご利用いただけます

《ご返品方法》

商品に同梱の「返品申込票」に必要事項をご記入ください。
※ご購入(店舗受け取りの場合は、店舗に到着した日)から15日以内に段ボール等の箱に入れて【着払い】でご発送ください
※サイズやカラーの交換は受け付けておりません。
返品の上、再度ご購入をお願いいたします

▼以下の商品はお受けできません
・「返品送料無料」アイコンが付いていない商品
・使用済み、洗濯済みの商品
・タグ（下げ札）を取り外した商品
・においの付着が激しいもの
・セット商品の一部

《ご注意》

・サービス対象外商品のみの返品や、ご購入(店舗受け取りの場合は、店舗に到着した日)から16日を経過した場合につきましては、商品代金より送料を差し引いて返金させていただきます。
・返品された商品に付与されたポイントは、減算処理をさせていただきます。
・当社で悪質と判断したご注文・ご返品につきましては、本サービスの対象外となります。また、今後のご利用をお断りする場合がございます。
・予告なく本サービスの内容を変更したり、早期に終了する場合がございます。

《よくあるご質問》

Q.返品申込票には「お客様のご都合による返送料はお客様ご負担となります。」と記載されていますが、【着払い】で送って大丈夫ですか？

A.「返品送料無料」アイコンが付いている商品は必ず【着払い】でご返送ください。元払いでお送りいただきました場合、送料の返金は致しかねます。

Q.ブラと一緒に購入したショーツを返品する場合、【着払い】で送ってもよいでしょうか？

A.サービス対象商品のブラと同デザインのショーツは一緒に返品可能です。ブラとショーツのセット商品につきましては、必ず両方をご返品願います。

Q.サービス対象のブラと対象外のブラを返品する場合、【着払い】で送ってもよいでしょうか？

A.サービス対象商品と一緒に返品される場合は、まとめて【着払い】でお送りください。
サービス対象外商品のみを着払いで返品された場合、商品代金より返送料金を差し引いて返金させていただきます。

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