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マイページの購入履歴に[注文の変更]表示がある場合(ご注文から約1時間以内)、お客様ご自身でご注文の変更手続きが可能です。
購入履歴から、変更したいご注文の「詳細を確認する」をクリックし、「注文の変更」をクリックしてください。

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申し訳ございませんが、ご注文確定後の変更はできません。
ご注文商品やお支払い方法など変更をご希望の際は、こちらにご注文のキャンセルをお申し出いただいた後、新規ご注文をお願いいたします。

キャンセル可能な1時間を経過したご注文につきましては、一切お受けできません。商品お受取り後にご返品手続きをお願いいたします。
返送料は、お客様負担にてお願いいたします。

ご注文確定後1時間以内のご注文はキャンセルができます。以降は一切お受けできません。
1時間を経過した際は、商品お受取り後にご返品手続きをお願いいたします。
返送料は、お客様負担にてお願いいたします。

会員購入のお客様

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ゲスト購入のお客様

ご注文確定後1時間以内のご注文はキャンセルを承ります。こちらからご連絡の上、新規ご注文をお願いいたします。

セット商品のため、ショーツのサイズはお選びいただけません。

申し訳ありませんが、承っておりません。

包装・値札カットなどのラッピングは承りかねます。
贈り物のご指定はいただけませんので、すべてのお荷物に価格記載の明細書が同梱されます。予めご了承ください。

お品物到着後14日以内に、ご注文品に同梱しております「返品交換票」にご記入・ご同封の上、下記までご返送ください。
事前連絡は不要ですので、直接お送りください。

〒540-0003　大阪府大阪市中央区森ノ宮中央1-10-2
株式会社チュチュアンナ　オンラインストア　返品・交換担当

詳しくはこちらをご確認ください。

ご注文品を全品ご返品された場合も、NP後払いのお支払手続きをお願いいたします。
弊社でお手続きを確認後、商品代金の返金手続きをいたします。