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オンラインストアとアプリの
ポイントをまとめて『あんしん&便利』
ポイントをまとめるメリットとは?
・機種変更、再インストールでポイントが失効しない!
(※機種変更の場合は旧機種でお手続きください)
・店舗でもオンラインでもポイントが貯まる・使える!
・全てのお買い物履歴の確認が可能に!
・アプリとオンラインストアのどちらか一方にのみポイントをお持ちの場合も、
当手続きで失効を防止できます。
【STEP:1】
オンラインストアで会員登録する
(既にご登録がお済の方は【STEP:2】へ)
【STEP:2】
チュチュアンナ公式アプリをダウンロード
(既にアプリをお持ちの方は【STEP:3】へ)
【STEP:3】
メニューからバナーを選んで
「ポイントをまとめる」をタップ
【STEP:4】
STEP:1で登録したIDとパスワードを入力して
「ポイントをまとめる」をタップ
「手続きが完了しました」
のメッセージが出れば完了!
新規お手続きで100ptプレゼント
・100ptは、お手続き後に即時反映されます。
・保有ポイントは会員証からご確認いただけます。
・本サービスは、旧アカウント連携です。
アカウント連携がお済みの方はキャンペーン対象外です。
【よくあるご質問】
Q1:IDを忘れてしまった。
A1:メールにてお知らせいたします。
お客様IDのお問い合わせ
からご連絡ください。
Q2:パスワードを忘れてしまった。
A2:メールにてお知らせいたします。
パスワードのお問い合わせ
からご連絡ください。
Q3:会員登録後にメールアドレスを変更してしまったのでQ1、Q2の方法で解決できない。
A3:メールにてお知らせいたします。
新旧両方のメールアドレスを添えて、お問い合わせフォーム
からご連絡ください。
Q4:機種変更をする前に何か手続きは必要ですか?
A4:機種変更される場合は、オンラインストアに登録の上、
変更前の機種でポイント引継ぎのための連携手続きをいただく必要がございます。
手順を動画でご確認いただけます。
▼機種変更前のお手続き(オンラインストアの会員登録がお済の方)
▼機種変更前のお手続き(オンラインストアの会員登録がお済で無い方)