【重要】ご購入商品の返品期限変更について
平素よりチュチュアンナをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2025年5月8日(木)より、ご購入いただいた商品の返品期限を、以下の通り変更させていただきます。
※店舗購入商品、オンラインストア購入商品どちらも対象です。
■変更日
2025年5月8日(木)
■返品期限
＜これまで＞
ご購入日から30日以内
↓
＜今後＞
・店舗でご購入の場合：ご購入日から14日以内
・オンラインストアでご購入の場合：ご注文日より14日以内
※店舗受け取りご利用の場合は、商品お引き渡し日から14日以内
■返品方法
＜店舗でご購入の場合＞
ご購入店舗もしくはお近くの店舗にお持ち込みください。
未使用・未開封・未洗濯の商品のみ返品・交換を承ります。
また、レシート、タグがない場合はお受けできかねます。
＜オンラインストアでご購入の場合＞
お客様都合での返品、商品不良やお届け間違い等弊社不備での返品交換の場合とも、マイページからの返品登録のうえ商品のご返送をお願いいたします。
※お客様都合での交換は承っておりません。
詳細は、こちらのページをご覧ください。
「チュチュアンナ楽天市場店」「チュチュアンナQoo10店」でも返品期限は同様に変更させていただきます。
返品方法は各サイトをご確認ください。
・チュチュアンナ楽天市場店
・チュチュアンナQoo10店
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
株式会社チュチュアンナ